Kļūdas kas samazina pasākumu apmeklētību

Kļūda #1: Pārāk sarežģīta reģistrācijas procedūra

Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc apmeklētāji atsakās no biļešu iegādes, ir sarežģījumi reģistrācijas procesā.

Gari veidlapu lauki, sarežģīti biļešu iegādes procesi, novecojušas pasūtījuma apstiprināšanas lapas vai kavējumi biļešu piegādē bieži liek lietotājiem pamest vietni, neizdarot pirkumu.

Kļūda #2: Neefektīva pasākuma reklāma

Daudzās pasākumu lapās nav sniegts skaidrs izklāsts:

• kas tas par pasākumu,
• kam tas ir paredzēts,
• un kāpēc cilvēkiem ir vērts tajā piedalīties;

Bez skaidra izklāsta apmeklētāji ātri zaudē interesi.

Kļūda #3: Lēna ieeja un garas rindas

Pat veiksmīgi pasākumi var sabojāt savu reputāciju sliktas ieejas kontroles dēļ.

Informācija par to, ka iepriekšējos pasākumos šajā uzņēmumā bija garas rindas, biļetes tika pārbaudītas manuāli un viss notika lēni, rada dalībnieku vilšanos un negatīvi ietekmē apmeklētāju iespaidus.

Kļūda #4: Nepareiza apmeklētāju datu izpratne

Daudzi pasākumu rīkotāji neuzskaita apmeklētāju skaitu pienācīgi.

Viņi zina, cik biļetes ir pārdotas, bet nezina:

• cik cilvēku patiešām apmeklēja pasākumu,
• kad apmeklētāji ieradās,
• vai kā darbojās ieejas sistēmas maksimālās noslogotības laikā;

Kļūda #5: Pārāk daudzu neintegrētu rīku izmantošana

Daži organizatori izmanto atsevišķus rīkus piekļuves pārvaldībai, apmeklētāju sarakstu veidošanai, ieejas kontrolei un atskaitīšanās sagatavošanai.

Tas bieži noved pie:

• darba dublēšanās,
• operatīvām neskaidrībām,
• kļūdām, manuāli ievadot datus,
• un neapmierinoša iespaida dalībniekiem;

Nobeiguma domas

Lielākā daļa apmeklētības problēmu rodas ne tikai interešu trūkuma dēļ.

Bieži to cēlonis ir nesaskaņotība starp reģistrācijas sistēmām, biļešu skenēšanas lietotni, komunikāciju un pasākuma organizāciju.